Kullanıcı Rehberi

Aracınızı Teslim Alırken Dikkat Etmeniz Gerekenler

Araç kiralama yaparken doğru seçimi yapmak ve olası sorunlardan kaçınmak için dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar vardır. İşte araç kiralama sırasında dikkat etmeniz gerekenler:

1. İhtiyaçlarınıza Uygun Araç Seçimi

• Araç Türü: Kaç kişi seyahat edeceğinizi ve ne kadar bagaj taşıyacağınızı göz önünde bulundurun. Aile seyahatleri için SUV veya geniş araçlar, şehir içi kullanımlar için kompakt araçlar tercih edilebilir.

• Yakıt Türü: Benzinli, dizel, hibrit veya elektrikli araç tercihine karar verin. Yakıt tüketimi ve çevresel faktörleri göz önünde bulundurun.

2. Araç Kiralama Firması Seçimi

• Güvenilir ve iyi bir itibara sahip araç kiralama firması seçtiğinizden emin olun.

• Firma hakkında yapılan müşteri yorumlarını inceleyin ve sunulan hizmetleri karşılaştırın.

3. Fiyat ve Sözleşme Detayları

• Araç kiralama fiyatlarına nelerin dahil olduğunu kontrol edin (sigorta, KDV, ek sürücü ücretleri vb.).

• Gizli masraflara karşı dikkatli olun ve tüm ücretlerin sözleşmede açıkça belirtildiğinden emin olun.

4. Sigorta ve Güvenceler

• Kiralama sırasında sunulan sigorta kapsamlarını öğrenin. Tam kasko, hırsızlık sigortası ve hasar güvencesi gibi seçenekleri değerlendirin.

• Sigorta kapsamı dışında kalan durumları (örneğin lastik veya cam hasarları) öğrenmek önemlidir.

5. Araç Durumu Kontrolü

• Aracı teslim alırken detaylı bir şekilde inceleyin. Çizik, darbe veya diğer hasarları not edin ve bunları sözleşmeye eklettirin.

• Araç içindeki ekipmanları kontrol edin (navigasyon cihazı, bebek koltuğu, stepne vb.).

• Yakıt seviyesini ve kilometre bilgisini teslim alırken kaydedin.

6. Yakıt ve Kilometre Politikası

• Kiralama firmasının yakıt politikası (dolu depo al-dolu depo bırak gibi) ve kilometre sınırı hakkında bilgi alın. Ek ücretlerden kaçınmak için bu şartlara uyun.

7. Teslim ve İade Koşulları

• Aracı nereden alıp nereye teslim edeceğinizi netleştirin. Tek yönlü kiralamalarda ek ücret olup olmadığını kontrol edin.

• Geç teslim durumunda uygulanacak cezaları öğrenin.

8. İletişim ve Yol Yardımı

• Acil durumlarda ulaşabileceğiniz yol yardım hizmetinin olup olmadığını kontrol edin.

• Firma ile iletişim bilgilerini kayıt edin ve ulaşılabilir olduklarından emin olun.

9. Ek Hizmetler ve Ücretler

• GPS, bebek koltuğu, ek sürücü gibi hizmetler için ek ücret olup olmadığını öğrenin.

• Özel ihtiyaçlarınıza göre ek hizmetleri kiralama sırasında talep edin.

10. Sözleşmeyi Dikkatlice Okuyun

• Araç kiralama sözleşmesini detaylı bir şekilde okuyarak tüm maddeleri anladığınızdan emin olun. Şüpheli veya anlamadığınız bir durum varsa, firma yetkilisinden açıklama isteyin.

Tüm bu adımlara dikkat ederek araç kiralama deneyiminizi sorunsuz ve keyifli bir hale getirebilirsiniz.